Подключаем к вашей CRM, телефонии и мессенджерам — первый пилот за 3–5 дней. Учитываем требования 152-ФЗ.
Найдём узкие места в процессах за 40 минут. Выберем один процесс и автоматизируем его для вас бесплатно.
Если хотя бы два пункта про вас — автоматизация окупится за 2–4 недели.
Клиент написал в мессенджер — менеджер не увидел. Через 20 минут ушёл к конкуренту. Ответ в первые 5 минут конвертирует в разы лучше, чем через полчаса.
40% заявок теряются вне рабочего времениИз почты в CRM, из CRM в таблицы, из таблиц в отчёт. Три часа в день на перенос данных — это полная зарплата сотрудника, который мог бы продавать.
До 40 часов в неделю на рутину15 сделок «в процессе» — и никто не знает, на каком этапе каждая. Менеджер говорит «работаю», а CRM не обновлялась три дня.
до 25 000 ₽/день теряется на задержках39% компаний в России уже внедрили ИИ. Пока вы обрабатываете заявки вручную, они отвечают за секунды, собирают лиды ночью и не теряют ни одного обращения.
Автоматизация — базовое условие рынкаКлиенты оставляют заявки вечером и в выходные. К утру они уже холодные или ушли к тем, кто ответил. До трети сделок можно получить, просто обрабатывая обращения вне рабочих часов.
~30% заявок приходят вне рабочего времениСредний провальный IT-проект — полгода и миллион рублей. Понятно, почему страшно. Но low-code работает иначе: связываем готовые системы, а не пишем с нуля. Результат виден до оплаты.
Пилот за 3–5 дней — результат до оплаты90% задач решаются набором существующих сервисов. Это в разы дешевле и быстрее кастомной разработки с нуля.
Не пишем код с нуля, если задачу решает связка amoCRM + n8n + LLM. Связываем ваши системы готовыми коннекторами — 600+ интеграций уже в базе. Запуск за неделю, а не за полгода.
Бывают ситуации, когда нужен «космический корабль». Опишите задачу — разработаем кастомное решение с нуля, толкьо если это действительно необходимо.
Расскажите о задаче — предложим решение за 40 минут. Первую автоматизацию сделаем бесплатно
Сценарии автоматизации, которые бизнес внедряет прямо сейчас. Актуальный стек, востребованные задачи — стартуем за 2–4 недели.
Автоматический приём и совершение звонков: консультации, подтверждение заказов, обзвон базы с синтезом и распознаванием речи. Работает 24/7 без перерывов и больничных.
Whisper переводит звонок в текст, LLM анализирует тональность, выделяет ключевые договорённости и автоматически создаёт задачу в CRM с резюме звонка.
Отвечает на вопросы клиентов в мессенджерах на основе вашей базы знаний. Классифицирует обращения, отвечает на 80% вопросов сам, передаёт сложные кейсы живому оператору.
Мессенджеры, сайт, почта, соцсети — все заявки автоматически попадают в единую CRM-воронку. Ни одна не теряется, каждая получает мгновенный авто-ответ.
LLM генерирует посты в вашем tone of voice, подбирает хэштеги. n8n публикует по расписанию в канал мессенджера, VK и другие площадки без участия SMM-менеджера.
Поможем собрать и структурировать разрозненную документацию — регламенты, инструкции, FAQ, договоры — в единую базу знаний. На её основе развернём AI-помощника: сотрудник задаёт вопрос в чате, а RAG-система мгновенно находит ответ с точной ссылкой на источник.
Выберите направление и узнайте, какие рутинные процессы можно автоматизировать и как.
Все входящие обращения — с сайтов, лендингов, соцсетей, мессенджеров и агрегаторов — поступают в единое окно. Каждая заявка фиксируется с указанием источника, UTM-меток и времени обращения. Заявки автоматически распределяются по менеджерам и воронкам по настраиваемым правилам.
Каждый лид получает числовой балл по комбинации факторов: интересующий товар, сумма сделки, источник, поведение на сайте. Горячие попадают в приоритетную очередь, тёплые — в прогревающую цепочку, холодные откладываются для массовых коммуникаций.
Интерактивные калькуляторы и пошаговые формы для самостоятельного расчёта стоимости или подбора конфигурации. Каждый шаг адаптируется по предыдущим ответам. Результат сохраняется в CRM как заявка, клиент получает итог на email или в мессенджер.
Виджет на сайте предлагает оставить номер для перезвона. Система инициирует звонок — сначала менеджеру, затем клиенту. Среднее время до соединения — менее 30 секунд. Фиксируются источник визита и запись разговора.
Входящие письма разбираются ИИ: определяется тема, извлекается ключевая информация, создаётся сделка в CRM и назначается ответственный. Типовые запросы получают автоответ, нестандартные — маршрутизируются по правилам.
При изменении статуса сделки CRM автоматически создаёт нужную задачу: позвонить, отправить договор, выставить счёт, передать в другой отдел. Менеджер получает уведомление с полным контекстом.
Менеджер заполняет параметры сделки — система формирует КП, договор или счёт из фирменного шаблона с реквизитами, позициями, ценами и скидками. Документ отправляется клиенту прямо из CRM.
Еженедельный отчёт руководителю в мессенджер по каждому менеджеру: количество звонков, новые и закрытые сделки, конверсия по воронке, средний цикл, объём просроченных задач. Формируется из CRM без ручного участия.
Система отслеживает сделки без активности дольше срока и задачи с истёкшим дедлайном. Менеджеру уходит эскалационное уведомление, при повторном игнорировании — алерт руководителю.
Бот в мессенджере или ВК консультирует по каталогу товаров компании в свободной форме: помогает подобрать вариант, сравнивает характеристики, сообщает цены и наличие. При необходимости бесшовно переводит на специалиста.
Работает 24/7 на основе базы знаний: доставка, возврат, гарантии, статус заказа. При сложном запросе передаёт диалог оператору с полным контекстом переписки, чтобы клиент не повторял вопрос.
Клиент звонит и получает консультацию по товарам, ценам и наличию голосом. Бот понимает естественную речь, уточняет детали, при необходимости переводит на специалиста. Работает круглосуточно без ожидания на линии.
Разговоры автоматически расшифровываются и анализируются ИИ: классификация звонков, ключевые темы, возражения, проблемные точки в скриптах. Персональные данные анонимизируются. Аналитика без прослушивания вручную.
Систематизация регламентов, инструкций и баз знаний с ИИ-ассистентом для сотрудников. Вместо поиска в папках — вопрос в свободной форме и точный ответ со ссылкой на источник. Ускоряет онбординг и снижает нагрузку на HR.
ИИ записывает, расшифровывает и суммаризирует итоги онлайн-встреч (Zoom, Meet, Телемост). Формируется резюме: решения, задачи с ответственными и дедлайнами. Задачи автоматически создаются в трекере или CRM.
ИИ анализирует каждое входящее обращение: определяет тип, тему, срочность и эмоциональный тон. Маршрутизирует к нужному специалисту с приоритетом. Срочные и негативные получают мгновенный алерт ответственному.
Автоматическая публикация в несколько каналов: сайт, мессенджеры, ВК, ОК, email. Поддерживается генерация текста и изображений с ИИ. Настраиваются сложные сценарии согласования: черновик → редактура → одобрение → публикация.
Производственный процесс с чёткими этапами: черновик → редактура → SEO-проверка → согласование → публикация. На каждом этапе ответственный получает уведомление и дедлайн, руководитель видит статус всех материалов.
Клиенты автоматически распределяются по сегментам: частота покупок, средний чек, источник, реакция на рассылки. Каждый сегмент получает свою цепочку — от приветственной серии до реактивации. Сегменты обновляются по поведению.
Автоматизация механик удержания: бонусные баллы, кэшбэк, скидки за рефералов, уровневые программы. Начисление, уведомления и напоминания о сгорающих баллах — автоматически. Интеграция с CRM и кассовой системой.
Автоотслеживание упоминаний в соцсетях, мессенджерах, на отзовиках и форумах. При негативе — мгновенный алерт и задача ответственному с текстом, ссылкой и рекомендуемым временем реакции.
Загрузка каталогов из Excel, CSV или XML на маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет). Система маппит поля, обрабатывает изображения, валидирует данные и формирует отчёт об ошибках.
Цены и остатки обновляются на всех площадках автоматически при изменении в 1С или МойСклад. Исключает продажу отсутствующего товара и рассинхрон данных. Интервал настраивается от реального времени до периодических обновлений.
Пакетная генерация SEO-оптимизированных описаний по названию, характеристикам и фото с помощью ИИ. Стиль настраивается под бренд. Готовые тексты автоматически загружаются на платформу. Предусмотрена модерация перед публикацией.
Автоматический мониторинг цен конкурентов на маркетплейсах и сайтах. Уведомления о снижении цен, новых позициях и изменении ассортимента. Данные в дашборде с историей для оперативной корректировки ценовой политики.
Комплексная настройка аналитики: поведение пользователей, конверсия по воронке, аналитика по категориям и SKU. Отчёты по e-commerce метрикам в Яндекс.Метрике и Google Analytics: выручка, средний чек, отказы на корзине.
Автоматические уведомления по любым событиям: напоминание о записи, статус заказа, поздравление с ДР, незавершённая покупка, готовность заказа. Доставка через мессенджер, SMS или голосовой звонок.
Через заданное число дней клиент получает запрос на отзыв. Довольных направляют на публичные площадки (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google), недовольных — в приватный канал для перехвата негатива.
Клиент выбирает услугу, мастера и время в боте или виджете. Система учитывает расписание специалистов и паузы. Подтверждение и напоминания приходят автоматически, отмена — тоже через бот.
Автоматические опросы NPS после покупки или обращения. Результаты агрегируются в дашборде: динамика, сегменты, причины недовольства. Детракторы автоматически получают внимание ответственного сотрудника.
Автоматическое выявление клиентов без покупок дольше заданного периода. Запуск персонализированной цепочки: спецпредложение, напоминание о бонусах, приглашение или звонок менеджера. Отслеживается процент возвращённых.
Полное отслеживание пути клиента от первого клика до оплаты. Видно стоимость лида и продажи по каждому каналу и кампании. Данные обучают рекламные алгоритмы на реальных конверсиях.
Сбор данных из CRM, рекламных кабинетов, учётной системы и телефонии в единый интерактивный дашборд. Выручка, конверсия, загрузка менеджеров и динамика по периодам — в реальном времени.
Еженедельный или ежемесячный отчёт из нескольких источников отправляется нужным людям в PDF, Google Slides или мессенджер. Содержание настраивается под роль: собственник, маркетолог, руководитель продаж.
Мониторинг метрик: продажи, стоимость лида, конверсия, средний чек. При выходе за пороговые значения — мгновенный алерт в мессенджер с метрикой, текущим значением и возможными причинами.
Автоматический расчёт CAC, LTV, маржи и ROMI по каналам, продуктам и сегментам. Данные из CRM и рекламных систем обновляются еженедельно без участия аналитика. Руководитель видит рентабельность каждого направления.
Реальные проекты с конкретными технологиями и измеримыми результатами.
E-commerce / Shopify
Автоматизация публикации товаров
Задача
Ручная публикация товаров: фото, описание, характеристики, загрузка в магазин. Каждый товар — десятки минут ручной работы.
Решение
Кастомная интеграция: DBF-база товаров → Trello (конвейер обработки: фото, полировка, генерация текста и характеристик через GPT) → автопубликация в Shopify.
Результат
ускорение публикации
ручной работы на товар
Сеть автосервисов
Бот в мессенджере для выдачи штрих-кодов
Задача
Менеджеры вручную выдавали штрих-коды, проверяли дубликаты по базе, напоминали клиентам о записи и запрашивали обратную связь.
Решение
Бот в мессенджере с проверкой уникальности номера телефона по базе 1С и Bitrix24, автоматические напоминания о записи и запрос обратной связи после визита.
Результат
в выдаче штрих-кодов
бот работает без менеджера
Региональное интернет-СМИ
Программа лояльности VK-группы
Задача
Увеличение активности подписчиков крупной VK-группы регионального СМИ.
Решение
Программа лояльности с накопительными баллами за действия (подписка, реакция, комментарий, репост, просмотры видео), рейтинг и витрина сувениров за баллы.
Результат
рост активности
Консалтинг по продажам
ИИ-анализ звонков менеджеров
Задача
Внедрение услуги анализа звонков клиентов при помощи ИИ с кастомизацией параметров оценки под каждого клиента.
Решение
Разработка сервиса анализа звонков и интеграция с SAAS-платформой клиента. Распознавание речи, оценка по настраиваемым критериям.
Результат
постоянных клиентов
Крупная телеком-компания
Игровая платформа для чат-ботов
Задача
Привлечение внимания широкой аудитории к сервисам компании через интерактивные механики.
Решение
Платформа для чат-ботов с различными игровыми механиками в мессенджерах.
Результат
игроков
Производитель творческих наборов
Генерация схем покраски по фото
Задача
Генерация схем покраски матрёшек по загружаемым фотографиям пользователей.
Решение
Чат-боты в мессенджерах с биллингом генераций. Пользователь загружает фото — получает готовую схему покраски.
Результат
покупателей наборов
Расскажите о задаче — предложим решение за 40 минут. Первую автоматизацию сделаем бесплатно.
Обсудить мою задачуПрозрачный процесс с понятными сроками на каждом этапе. Вы всегда знаете, что происходит и когда будет готово.
от первого звонка до работающего пилота. Вы увидите результат до того, как заплатите за полное внедрение.
Созвон на 40 минут. Разбираем ваши процессы, находим, где утекают деньги и время. Считаем ориентировочную экономию. Бесплатно и без обязательств.
Описываем решение, рисуем архитектуру, считаем сроки и стоимость. Вы получаете документ с чётким планом и бюджетом.
Запускаем первый процесс, чтобы вы увидели результат. Пилот подтверждает работоспособность до полного внедрения — вы не рискуете бюджетом.
Подключаем все системы, настраиваем интеграции, тестируем на реальных данных. Поэтапная оплата — платите за каждый этап отдельно.
Учим вашу команду работать с новыми инструментами. 30 дней бесплатной поддержки после запуска — если что-то пойдёт не так, мы рядом.
Прозрачные условия, открытый код и контроль на каждом этапе.
Никаких предоплат за полгода работы. Каждый этап — отдельный результат и отдельная оплата. Вы контролируете бюджет на каждом шаге.
Мы закладываем архитектуру с запасом. Добавить новый канал, подключить ещё одну CRM или развернуть бота для нового филиала — вопрос дней.
У вас будет выделенный чат с инженером. Критичные ситуации — реагируем в течение 30 минут. Рядовые вопросы — 2 часа в рабочее время.
Обучаем управлять тем, что меняется чаще всего: тексты, прайсы, шаблоны ответов. Интерфейс простой — справится любой сотрудник без помощи разработчика.
Мы строим автоматизации преимущественно на открытых инструментах. Весь код, конфиги и документация принадлежат вам: мы не оставляем у себя ни одного пароля, ни одного токена. После сдачи проекта вы получаете полные доступы, исходники и видеоинструкции — и ни в чём от нас не зависите.
Open-source · Все доступы — вам · Без скрытых зависимостейМы понимаем, что доступ к CRM и клиентской базе — это вопрос доверия. Поэтому обеспечиваем защиту на каждом уровне.
Платформа разворачивается в вашем контуре — данные не покидают ваши серверы. Доступно по запросу.
В работе учитываем требования 152-ФЗ. При необходимости используем анонимизацию информации в работе со сторонними сервисами.
Подписываем соглашение о неразглашении до начала работы. Ваши процессы и данные — только ваши.
Вы контролируете, кто и к чему имеет доступ. Все действия логируются, доступы отзываются мгновенно.